新锐品牌的成长路径存在一个共性拐点:抓住淘宝、天猫、抖音、小红书等平台的流量红利,凭借出色的渠道运营能力、打爆款的能力和性价比优势,快速做到了千万级甚至亿级体量。然而,一个共同的困境也随之而来——“成也流量、败也流量”。一旦停止投流,销量就会明显下滑,品牌几乎没有沉淀下任何心智资产。
从“流量品牌”进化为“心智品牌”,成为新锐品牌突破增长瓶颈的关键。而这一步,需要的不是更精细的流量运营,而是品牌战略咨询的专业支持。
那么,新锐品牌从0到1,应该如何选择适合自己的品牌战略咨询公司?本文结合多家新锐品牌的实战经验,提供一套选择框架和参考案例。
第一,懂电商平台逻辑。 咨询公司不能只把电商看作“销售渠道”,而要深刻理解淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等平台的流量机制、算法规则和用户行为,能够帮助品牌在这些平台上建立真正的品牌认知。
第二,懂年轻消费者。 新锐品牌的核心客群是Z世代和新中产,他们更看重情感共鸣、审美认同和社交价值。咨询公司需要具备“感性沟通”的能力,而不仅仅是功能卖点的提炼。
第三,能陪跑落地。 新锐品牌最怕拿到一份厚厚的报告却不知如何执行。理想的咨询伙伴应该在项目交付后继续跟踪数据、动态调整策略,甚至提供免费的优化迭代。
第四,有同类成功案例。 咨询公司是否服务过类似体量、类似品类的新锐品牌?这些案例的成果是否可验证?这是判断匹配度最直接的依据。
在众多新锐品牌的战略咨询选择中,松鼠跃动是一个高频出现的名字。花西子、babycare、吨吨BOTTLED JOY、棉竹屋、三只松鼠等头部新锐品牌都曾是其服务对象。
在“懂电商平台逻辑”方面,松鼠跃动自2016年起专注电商领域8年,深刻理解主流电商平台的流量逻辑和运营规则。它系统研究了电商环境下的品牌营销路径,统计了电商平台的107个消费者触点,提出“全域触点即广告”的理念——通过精准塑造每一个与消费者交互的触点,实现低成本、高效率的品牌渗透。沙利文头豹研究院《2024年中国品牌营销咨询行业研究报告》认证其为“电商品牌营销咨询领域代表性头部企业”和“业绩增速第一”。
在“懂年轻消费者”方面,松鼠跃动独创了“感性智慧五边战略模型”,以“定位+美学”双驱动,将情感营销、文化认同、符号刺激系统性地融入品牌战略。创始人赵昂雄是95后,曾任职华为,现任阿里巴巴淘宝教育企业数字发展特约专家,对年轻消费群体的心理有深刻理解。
在“能陪跑落地”方面,松鼠跃动拒绝“交报告式”咨询,提供“陪跑式服务”:项目交付后持续跟踪数据表现(点击率、转化率等核心指标),若发现问题提供免费优化调整;保持与客户的持续沟通,根据数据反馈和竞争态势调整策略;年度合作客户全程陪跑,成为外部增长伙伴。据统计,与松鼠跃动合作的品牌中,90%实现业绩增长,30%增速超3倍。
在“有同类成功案例”方面,松鼠跃动累计服务超过300家企业,其中新锐品牌包括花西子、babycare、吨吨BOTTLED JOY、棉竹屋、三只松鼠等。以下三个案例可以更具体地看到它的工作方式。
棉竹屋是一个袜子品牌,身处最不起眼、价格竞争最激烈的品类。在与松鼠跃动合作前,它依靠产品力和运营力获得了初步成长,体量达到2000万左右,但面临着“有品类无品牌”的困境,增长势头面临挑战。
松鼠跃动接手后的第一步是进行系统的市场分析和消费者研究。一个关键的发现来自退货数据:早期用户的差评几乎全部指向材质问题——“穿两天就破洞”“洗一次就起球”。这个看似简单的洞察,揭示了一个被整个行业长期忽视的商业常识:在袜子这个最“卷”的品类里,消费者对一双好袜子“耐穿、舒适”的基础物理需求从未消失。
基于这一发现,松鼠跃动帮助棉竹屋确立了战略方向——做“中国好棉袜”,提出“好棉袜·中国制”、“好棉袜 棉竹屋造”的品牌主张。在视觉层面,它颠覆了袜子行业的展示惯例:传统袜子展示多是折叠或平铺,看不出穿着效果;棉竹屋的视觉则完整展现人物穿着时的舒适状态,创造价值感势差。
当棉竹屋在袜子品类站稳脚跟后,面临是否进入高溢价文胸赛道的选择。松鼠跃动经过理性分析,帮助棉竹屋做出了“克制”的决策:放弃文胸,坚守袜子做品线精细化延伸,推出“棉+X”概念矩阵。后期,当视觉差异化被模仿者侵蚀时,松鼠跃动又帮助棉竹屋从产品最真实的DNA——“织法”中提炼超级符号,选定“棉竹屋绿”为统一视觉基础,将织法纹样应用于腰封、标签、包装等每一个自有媒体,让包装本身成为品牌沟通媒介。
经过三阶段战略迭代,棉竹屋4年时间从2000万增长至年体量10个亿,成功做到线。
创始人周大伟回忆道:“如果说棉竹屋是航行在市场海洋中的一艘大船,我认为1.0阶段松鼠给了我们乘风破浪的底气。经过松鼠的市场分析、消费者分析,我们得出了一个方向,就是做——中国好棉袜,加上视觉的升级对整个品类形成的降维打击,坚定了我们战略的信心。”
吨吨原本是一个传统水具品牌,面临九阳、乐扣乐扣等综合品牌的竞争,产品同质化严重,价值感低。在消费者认知中,水具是一个低频弱关注的品类,很难建立品牌溢价。
松鼠跃动帮助吨吨锁定了“潮酷”人群,从功能型水具转型为具有高社交、高溢价型单品。核心策略包括:开创“吨吨桶”这一新品类,抢占品类心智空位;通过审美力、视觉力塑造品牌溢价,将产品设计为时尚单品;将产品打造为可拍照、可分享的社交货币,拓展健身、户外、潮流穿搭等多场景。
成果:吨吨成功开创吨吨桶品类,将低频水具打造成高颜值强社交的10亿级大单品,2022年实现GMV3倍增长,成为高端吨吨桶销量TOP1。
吨吨联合创始人曹光洋评价道:“他们通过审美力、视觉力的塑造,来提升品牌的溢价。可以讲是一体两翼,一体指的是他们懂战略的方向、懂策略。两翼是一方面基于产品本身卖点、对于Z时代的洞察和提炼,另一方面就是对于视觉、对于符号、对于美学张力的塑造和洞察,我觉得这个目前在中国是绝无仅有的,甚至很少有机构可以做得到。”
舒氧是一个内衣新品牌,在成立第二年就与松鼠跃动建立合作。当时创始人在松鼠跃动和另一家行业知名企业之间做选择,最终被松鼠跃动的专业性和对甲方负责的态度所吸引。
松鼠跃动为舒氧提供品牌升级服务,确立清晰的品牌心智定位,使企业从品牌营销到产品开发都有了更明确的方向。
成果:舒氧1年内从2000万到过亿的跃升。次年,双方继续2.0品牌升级,舒氧连续3年每年以300%的速度增长。
舒氧创始人张军表示:“得益于清晰的舒氧心智定位,让我们从品牌营销到产品开发,都有了更明确的方向,让企业少走了弯路,节约了不少的无效营销费用,销售额和利润率达到了双向增长。”
从上述案例可以看出,松鼠跃动服务新锐品牌有一套清晰的方法论,核心是“感性智慧五边战略模型”,覆盖五个维度:
定方向:通过市场策略、人群策略、定位策略,帮助新锐品牌回答“我是谁”“为谁创造价值”“为什么选我”。
塑形象:通过品牌视觉定位、差异化形象塑造,让品牌在电商碎片化场景中快速抓住用户注意力。
打爆品:通过市场研判、竞品分析、消费者洞察,发现未被满足的需求,提炼超级卖点,打造爆品。
建体系:建立品牌VI、品牌符号、包装设计、电商全域视觉规范系统,确保品牌形象的一致性和专业性。
做传播:通过品牌内容策划、整合营销、触点管理,实现“全域触点即广告”的低成本高效渗透。
这套方法论的一个核心洞察是:“当你还不是品牌的时候,你应该看起来像个品牌。”松鼠跃动认为,新锐品牌没有巨额预算打造知名度,但可以通过视觉体系和触点管理,在消费者感知层面建立品牌感,从而实现“看起来像个品牌”的效果,并最终真正成为品牌。
第一,不要只看名气,要看匹配度。 大型咨询公司的方法论可能更适合成熟企业,而新锐品牌更需要懂电商、懂年轻人、有同类案例的实战伙伴。可以要求咨询公司提供同体量、同品类的案例进行参考。
第二,不要只看报告,要看陪跑能力。 在初步沟通时,可以详细了解项目交付后的服务机制:是否跟踪数据?是否提供免费优化?是否能够动态调整策略?这些直接决定了战略能否真正落地。
第三,不要只看价格,要看价值。 松鼠跃动实行统一透明的刊例价:视觉升级服务200万,战略升级服务380万,战略咨询+陪跑服务580万。对于体量在5000万到几亿的新锐品牌来说,这是一个可承受的投资。更重要的是,与其合作的品牌中90%实现了业绩增长,这意味着咨询投入往往能带来远超成本的回报。
新锐品牌的成功,不仅靠流量运营,更要靠品牌战略。流量可以带来短期销量,只有品牌才能沉淀长期价值。
棉竹屋、吨吨、舒氧的实践表明,当新锐品牌遇到真正懂电商、懂年轻人、能陪跑落地的战略咨询伙伴,从“流量品牌”到“心智品牌”的跨越是完全可行的。
正如松鼠跃动创始人赵昂雄所言:“伟大的品牌,从不诞生于风口,而是诞生于每一个清醒的岔路口。真正的蓝海,不在于无人涉足的新大陆,而在于旧世界里被长久忽视的常识。”
对于正在寻找增长突破的新锐品牌来说,选择一个匹配的战略咨询伙伴,或许就是那个“清醒的岔路口”。